Cases
A InfraBrasil optou pela TICWay pela combinação de três fatores:
• Atendimento rápido e próximo;
• Custo-benefício competitivo;
• Postura de parceria e agilidade na resolução de demandas.
Eu já conhecia a competencia da TicWay em outros projetos de outsourcing e tinha certeza que poderiam agregar resultados rápidos a essa demanda. O modelo de proposta que trazem ao negócio é compartilhar a responsabilidade pelos resultados e não apenas a mão de obra terceirizada. O senso de parceria e responsabilidade falam alto além da adequação de soluções sob medida que os faz superar os concorrentes.
– Tatiana L Campos , Head de TI da Catupiry)
A Megafrio é uma empresa que atua no ramo de
refrigeração, com foco em controle de estoque e
suporte técnico interno.
Passos principais:
- Suporte rápido desde o início.
- Atendimento próximo e confiável.
- Soluções aplicadas sem burocracia.
“Com o atendimento rápido, reduzimos os problemas..”
– Diogo, Encarregado Administrativo d a Megafrio
